1. Siapa kami
Sewalog dikelola oleh PT Perorangan Markabam Notodesun Digital.
2. Data yang kami simpan
Data akun dan usaha (dari rental):
- email dan password login (password disimpan terenkripsi oleh penyedia autentikasi; kami tidak dapat membacanya),
- nama usaha, nama pemilik, nomor telepon, alamat, kota, logo,
- email karyawan yang diundang.
Data operasional yang dicatat rental:
- katalog alat: nama, foto, harga, jumlah unit,
- data penyewa: nama, nomor telepon, alamat, dan bila diisi oleh rental, nomor dokumen identitas serta foto penyewa saat pengambilan,
- transaksi sewa, jenis jaminan yang ditahan, dan denda,
- nama, nomor WhatsApp, dan catatan yang dikirim pelanggan sendiri lewat formulir pesanan online di halaman Etalase (kalau rental mengaktifkan fitur ini),
- info pembayaran rental (nama bank, nomor dan nama pemilik rekening, gambar QRIS) yang diisi rental untuk ditampilkan kepada pelanggan setelah pesanannya dikonfirmasi,
- kalau rental mengaktifkan Syarat & Ketentuan sewa miliknya sendiri, versi syarat yang disetujui pelanggan saat memesan ikut disimpan bersama pesanan tersebut sebagai bukti persetujuan.
3. Untuk apa data dipakai
Data dipakai hanya untuk menjalankan fitur Sewalog: menampilkan ketersediaan alat, mencatat dan memproses transaksi, menghitung denda, membuat nota dan struk, serta menampilkan Etalase Online yang diterbitkan rental. Kami tidak menjual data dan tidak memakainya untuk iklan.
4. Siapa yang dapat melihat data
- Data tiap usaha hanya dapat dilihat oleh pemilik dan karyawan usaha itu.
- Halaman Etalase Online hanya menampilkan informasi yang dipilih rental untuk diterbitkan (lihat Syarat & Ketentuan Bagian 5).
- Tim Sewalog dapat mengakses data hanya bila diperlukan untuk pemeliharaan sistem atau atas permintaan rental, misalnya saat membantu memasukkan data alat.
5. Di mana data disimpan
Data disimpan dan aplikasi dijalankan menggunakan layanan cloud pihak ketiga, untuk basis data, autentikasi akun, penyimpanan berkas gambar, dan hosting aplikasi.
6. Berapa lama data disimpan
Data disimpan selama akun aktif. Riwayat perubahan status transaksi sengaja tidak dapat diubah atau dihapus dari aplikasi, untuk menjaga keabsahan catatan. Kalau kamu tidak lagi memakai Sewalog atau tidak memperpanjang layanan, data disimpan paling lama 3 bulan sejak itu, lalu dihapus permanen. Kamu juga dapat meminta penghapusan lebih cepat (lihat Bagian 7).
7. Hak kamu
Kamu dapat meminta untuk melihat, memperbaiki, menyalin, atau menghapus data usaha kamu dengan menghubungi kami. Penyewa yang datanya dicatat oleh rental dapat mengajukan permintaan melalui rental yang bersangkutan.
8. Perubahan kebijakan
Perubahan penting pada kebijakan ini akan diberitahukan sebelum berlaku.
9. Kontak
WhatsApp 0896-4945-4000 atau [email protected].